2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項(xiàng)工作更加高 效、便民，體現(xiàn)對老年人的關(guān)愛，現(xiàn)將有關(guān)辦理事項(xiàng)公布如下：

一、新辦敬老卡的辦法

（一）辦理?xiàng)l件：

具有洛陽市戶口和長期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。

（二）辦理方法：

新辦公交敬老卡：須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊，預(yù)約辦理。

二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式

（一）年審條件

已辦理過并持有公交敬老卡的老年人，只針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。（不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2022年10月，年審時間2022年9月再行通知）

（二）年審方式

1.使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡:

我公司在市區(qū)主要線路的公交站臺安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審，同時我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值，有意領(lǐng)取的社區(qū)請撥打電話63192273預(yù)約，持證明（介紹信）領(lǐng)取。

敬老卡到期前1個月內(nèi)皆可年審，操作流程見附件1。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。

2.社區(qū)集中年審公交敬老卡：

符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊，預(yù)約辦理年審。

3.個人使用敬老卡年審專用APP年審公交敬老卡：

手機(jī)下載洛陽公交敬老卡年審專用APP（可通過洛陽銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)，家人可代辦），在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后，持敬老卡到洛陽銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù)，即可正常使用，操作流程見附件2。

4.個人使用洛陽行APP年審公交敬老卡：

使用具備NFC功能的智能手機(jī)下載洛陽行APP實(shí)名注冊后，使用洛陽行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡，操作流程見附件3。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。

三、辦理公交敬老卡的注意事項(xiàng)

（一）各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為了關(guān)愛老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。社區(qū)、村莊、離休管理部門合理計(jì)劃分批辦理的時間，可在6月7日前提前電話預(yù)約辦理時間，也可隨約隨辦。各社區(qū)、村莊、離休管理部門可分批多次預(yù)約辦理。

（二）各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過兩天，為避免因收集時間過長，影響老年人乘車，各辦理單位可分批預(yù)約辦理，辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時即可預(yù)約辦理，如有特殊情況，可電話聯(lián)系進(jìn)行上門辦理。

（三）洛陽市周邊縣（市）、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織，電話預(yù)約后按約定時間到延安路中國人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。

（四）未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人，建議采用以下方式自行辦理：

1.可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡的年審。

2.也可自行下載洛陽公交敬老卡年審專用APP辦理。

3.使用洛陽行APP年審公交敬老卡。

如上述三種方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢，公交集團(tuán)將分批另行安排時間和地點(diǎn)辦理。

（五）本次由社區(qū)、村莊、單位離休管理部門新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。

（六）本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡、使用洛陽行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用，未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車，乘車時應(yīng)照章投幣。

（七）公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單，新辦和年審過的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽，注明年份和審驗(yàn)批次，以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的、使用洛陽行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。

（八）市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話，辦理期間，將明察暗訪監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作，受理老年朋友對社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務(wù)不好等問題的投訴。

監(jiān)督電話：12328、63192273、63411661