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34路4541號車駕駛員,為你點贊
7月8日早高峰時段,34路一名駕駛員在營運中,遭遇一名乘客的不停指責(zé)長達10多分鐘,但該名駕駛員始終心平氣和的解釋、疏導(dǎo)乘客,保障了一車乘客的安全。
當(dāng)日早上7時許,正是我們公交駕駛員一天中最忙碌的時段。筆者乘坐34路4541號車回程行駛至英才路古城路口車站時,由于正值早高峰,車廂內(nèi)乘客很多,當(dāng)班駕駛員耐心地疏導(dǎo)乘客上車后往里走……正在這時,一位剛上車的中年男子突然大聲訓(xùn)斥起該駕駛員來:“就知道讓我們往里走,你是咋發(fā)的車,讓車上這么擠?不說說你們還沒人管了……”這樣的指責(zé)一直持續(xù)了10多分鐘之久,才在車內(nèi)多名乘客的制止聲中逐漸停止。而整個過程中,這位可敬的駕駛員始終心平氣和地安心工作、專心駕駛車輛。聯(lián)想到重慶公交車墜江事件,我忽然感覺有些慶幸,一是慶幸同車乘客有人愿意站出來制止這種潛在的危險行為,二是慶幸我們的駕駛員始終心平氣和為乘客服務(wù),也正是這份隱忍讓他獲得了多數(shù)乘客的理解和支持。為你點贊,心系滿車乘客安危的34路4541號車駕駛員。經(jīng)查,該名駕駛員為董俊輝。 (林木)
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