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這份肯定來自線上線下、天南海北……

作者:洛陽市公共交通集團有限公司 發(fā)布時間:2023-08-11 瀏覽次數(shù):2923

這份肯定來自線上線下、天南海北……

  善無大小,微光成炬。近期以來,一線車長熱情服務(wù)、拾金不昧的暖心故事層出不窮,一個個動人故事,一幕幕暖心畫面,讓來自線上線下、天南海北的肯定之聲不絕于耳,匯聚起向上向善的磅礴力量。

  洛陽公交服務(wù)!讓老外看了都發(fā)抖音點贊

  8月3日,“老外”巴特在抖音上發(fā)布了一條題為《你在哪一瞬間又被你所在的城市一些小細節(jié)感動到》的視頻,盛贊洛陽公交服務(wù)做得好。巴特是一名在洛陽工作的外教,來中國已經(jīng)10年了,抖音視頻記錄了他帶父母乘坐洛陽公交車時,被公交車內(nèi)貼心的配套設(shè)施所感動。截至目前,該視頻點贊數(shù)已經(jīng)超過5500,留言600余條,眾多網(wǎng)友紛紛暖心留言,夸贊洛陽公交車長服務(wù)體貼入微,禮讓斑馬線做的好,公交車便民設(shè)施齊全。

  盧冰!有網(wǎng)友在《百姓呼聲》發(fā)帖表揚你

  7月31日,有網(wǎng)友在洛陽網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖,表揚一名公交女車長。經(jīng)核實,這位女車長是70路車長盧冰。

  說起那天情況,盧冰謙虛地笑著說:“其實也沒有什么,我只是做了一名公交車長應(yīng)該做的工作,多一些微笑,多提醒幾句,多換位思考,只想讓每一名乘客都高興而來,平安滿意而歸。”聯(lián)系發(fā)帖人陳女士得知,她經(jīng)常從伊濱區(qū)轉(zhuǎn)乘到澗西區(qū),對盧冰印象深刻,一路都能感受到盧冰的熱情服務(wù),特意在網(wǎng)上發(fā)帖表揚。

  退休老干部發(fā)來一條感謝信

  “7月31日下午16點半左右,我在該車上遇到了2件微小但很溫馨、很文明的事,值得市交通主管局在全行業(yè)、全社會的彰揚……”31日晚,集團收到一條由市交通運輸局老干部科轉(zhuǎn)來的感謝信,署名為黎松年的老人將乘車時的所見所聞、所思所想傾注于筆端,字里行間透露了句句真情。

  據(jù)了解,黎松年當(dāng)天下午乘坐79路公交車時,行車途中,一名外地乘客問路,車長熱心回答,一名老人行動不便,車長熱心幫助,兩件暖心事讓他印象深刻。由感而發(fā),寫下感謝信。據(jù)了解,這名79路車長為戚獻忠。

  半小時!這位內(nèi)蒙古乘客落在公交車上的手機失而復(fù)得

  8月3日14時20分左右,7路車長霍俊杰行車返回五分公司南苑車場,在趟間對車輛例行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)后排座位上有一部乘客遺失的手機,他趕緊撿起后上交車隊值班室。正當(dāng)大家為如何聯(lián)系失主著急時,當(dāng)班隊長李超接到公交熱線的電話,稱一內(nèi)蒙古乘客在坐7路公交車時,不慎遺失手機,希望幫忙尋找。李超回復(fù)說手機已被車長撿到并妥善保管,請失主前往南苑車場認領(lǐng)。14時50分左右,失主郭女士趕到南苑車場,拿回失而復(fù)得的手機。

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