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全力保障政協(xié)會(huì)議用車 盡顯公交責(zé)任擔(dān)當(dāng)
2月3日至5日,市政協(xié)十四屆二次會(huì)議在市會(huì)議中心召開。作為服務(wù)此次會(huì)議用車保障單位,集團(tuán)提前謀劃、認(rèn)真準(zhǔn)備,高標(biāo)準(zhǔn)完成了會(huì)議期間人員運(yùn)輸保障任務(wù),各項(xiàng)工作受到委員們的高度評價(jià)。
集團(tuán)充分運(yùn)用省第十四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)輸保障的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,聚焦“零差錯(cuò)、零事故”保障目標(biāo),全力以赴落實(shí)各項(xiàng)工作,全程提供高端舒適的乘坐體驗(yàn)、安全高效的服務(wù)保障。1月8日至11日,1月28日至31日,集團(tuán)累計(jì)組織兩次共計(jì)8天的會(huì)議保障培訓(xùn),精選出經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的19名車長,并針對此次會(huì)務(wù)需求,開展了服務(wù)禮儀技巧、軍事化訓(xùn)練和現(xiàn)場實(shí)操等方面培訓(xùn),以車長標(biāo)準(zhǔn)化儀容儀表、正確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的車容車貌、工作紀(jì)律要求等四個(gè)方面為切入點(diǎn),對車長上崗統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)志、統(tǒng)一發(fā)式發(fā)型、服務(wù)文明用語、規(guī)范文明行車、規(guī)范服務(wù)行為、標(biāo)準(zhǔn)的車容車貌等工作做了細(xì)致嚴(yán)格的要求。對參運(yùn)車輛進(jìn)行全面維保,嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)致檢查車輛外觀、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位及設(shè)施設(shè)備,確保車輛性能良好,并對車廂內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔,營造舒適的乘車環(huán)境。
期間,市委常委、秘書長王軍對公交保障車的保潔工作給與了肯定。9號保障車車長李志超以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了委員們的熱烈掌聲,并受到市總工會(huì)黨組成員、副主席寇興禹的點(diǎn)名表揚(yáng),部分車長被政協(xié)委員邀請合影。
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