安全行駛累計(jì)60余萬(wàn)公里，工作18年來(lái)保持乘客零投訴……乘客們說(shuō)，坐市公交集團(tuán)四分公司9路線班長(zhǎng)于俊國(guó)的車是一種享受。

　　  在此前我市召開(kāi)的慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)大會(huì)上，45歲的于俊國(guó)作為河南省勞動(dòng)模范代表發(fā)言。

珍貴的禮物

　　  2011年，全市第一批無(wú)障礙公交車率先在9路線投用，自那以后，于俊國(guó)多了一類乘客——?dú)堈先耸俊?/span>

　　  那年冬天的一天，他駕駛9路無(wú)障礙公交車行至西關(guān)時(shí)，老遠(yuǎn)就看到一男一女在等車，男的坐在輪椅上，女的站在男人身后。于俊國(guó)刻意把車往前開(kāi)了幾米，讓后車門(mén)正對(duì)著那名男子的輪椅，好讓他能直接從無(wú)障礙通道上車。

　　  后來(lái)，于俊國(guó)發(fā)現(xiàn)，這一男一女是夫婦，他們每天早上都從西關(guān)上車，到河南洛陽(yáng)正骨醫(yī)院下車。

　　  一個(gè)月后，這對(duì)夫婦乘車時(shí)，在車門(mén)玻璃上貼了一個(gè)紅色的窗花。原來(lái)，這對(duì)夫婦是來(lái)向于俊國(guó)道謝并告別的。

　　  “后來(lái)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間，雖然窗花掉色了、破了，但我都沒(méi)舍得撕掉?！庇诳?guó)說(shuō)，哪怕是乘客說(shuō)一句“謝謝”，他也能高興大半天。

于俊國(guó)的偶遇

　　  每年4月，都有不少外國(guó)游客來(lái)洛賞花，市公交集團(tuán)提倡司機(jī)主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，以提高服務(wù)水平。在接受采訪時(shí)，于俊國(guó)講了一個(gè)關(guān)于英語(yǔ)的故事。

　　  20世紀(jì)90年代某年4月的一天，于俊國(guó)在牡丹廣場(chǎng)站等待發(fā)車時(shí)，一名年輕的外國(guó)人上車，一邊說(shuō)著外語(yǔ)，一邊翻開(kāi)一本印著盧舍那大佛的書(shū)。于俊國(guó)猜想，對(duì)方要去龍門(mén)石窟景區(qū)，可9路公交車不到那兒，最方便的是到周王城廣場(chǎng)換乘，可不會(huì)英語(yǔ)的于俊國(guó)不知怎么告訴對(duì)方。

　　  眼看到了發(fā)車時(shí)間，于俊國(guó)在紙條上寫(xiě)了換乘線路遞給那名外國(guó)人。在到達(dá)周王城廣場(chǎng)后，于俊國(guó)指了指那張紙條，又指了指路邊的站牌，示意那名外國(guó)人下車換乘。

　　  這件事兒讓于俊國(guó)意識(shí)到，他必須學(xué)英語(yǔ)。為此，他付出了不少努力。

遺失的“寶貝”

　　  每當(dāng)聽(tīng)乘客議論駕駛座后面的公交流動(dòng)失物招領(lǐng)臺(tái)時(shí)，于俊國(guó)的心里就美滋滋的。

  　　去年8月的一天下午，在東花壇站，于俊國(guó)的一名同事叫住了他。原來(lái)，一位老先生等了于俊國(guó)一個(gè)多小時(shí)了，老先生聽(tīng)鄰居說(shuō)在9路公交車上見(jiàn)到了他兒子的身份證，就急忙趕過(guò)來(lái)瞧瞧。老先生上車一看，果然找到了他兒子的身份證。在核實(shí)身份后，于俊國(guó)把身份證交給了那位老先生。

　　  老先生拉著于俊國(guó)的手，不停說(shuō)謝謝：“謝謝你，俺家孩子過(guò)兩天就該出差了，要是沒(méi)身份證，連火車都坐不了。”

　　  去年2月，于俊國(guó)在自己的車上設(shè)立公交流動(dòng)失物招領(lǐng)臺(tái)，同事們?cè)诠卉嚿蠐斓绞锞蜁?huì)交給于俊國(guó)。自那以后，有幾十名乘客在這里找到了他們遺失的“寶貝”。

　　  人物心聲：榮譽(yù)屬于過(guò)去，它是我保持工作激情、永遠(yuǎn)向前的源泉。

　　  記者感言：只要用心做好每一件小事兒，平凡的崗位也會(huì)變得不平凡。

 ——摘自《洛陽(yáng)晚報(bào)》